İptal ve İade Koşulları

Not: Bu sayfa genel bir taslak şablondan oluşturulmuştur ve gerçek satışa açılmadan önce bir avukat tarafından incelenip onaylanmalıdır. Şirket bilgileri (adres, vergi/MERSİS no) eklenmeden ve hukuki inceleme yapılmadan yayınlanmamalıdır.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır.

Cayma Hakkının Kullanılması

gelisimkitap81@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte cayma talebinizi iletin.
Ürünü, kutusu/ambalajıyla birlikte, satılabilir durumda iade adresine gönderin.
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra bedeli, ödemenin yapıldığı yönteme (iyzico üzerinden) iade edilir.

İade Kargo Ücreti

Cayma hakkının süresi içinde kullanılması halinde iade kargo ücreti [Satıcı tarafından karşılanır / Alıcı tarafından karşılanır — burada netleştirilecek].

Hasarlı veya Yanlış Ürün Teslimi

Kargodan hasarlı teslim alınan ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulması ve durumun en kısa sürede gelisimkitap81@gmail.com adresine bildirilmesi rica olunur. Yanlış veya eksik ürün gönderimlerinde kargo/iade ücreti tarafımızca karşılanır.

İade Edilemeyecek Ürünler

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (ör. kişiye özel üretilen, kopyalanabilir dijital içerik niteliğindeki ürünler) mevzuatta ayrıca sayılmıştır; standart basılı kitaplarımız için bu istisnalar genel olarak geçerli değildir.